В Denver Health есть группы поддержки со стороны коллег, а в начале этого года была создана группа по устойчивости к стрессовым ситуациям, чтобы помочь с психическим здоровьем сотрудников.
«Чтобы помочь людям справиться с реальностью всего, что происходит. «Приятно знать, что у нас есть такая поддержка, если у нас плохой вызов», — сказал Загала. «Это тяжелое время для всех. Не видеться с семьей, не иметь возможности заниматься своими обычными делами ».
Третий всплеск случаев коронавируса — еще одно препятствие для служб быстрого реагирования в Колорадо в этом году. Это вызывает некоторую усталость от COVID-19.
«Это в десять раз больше того, что мы видели весной», — сказала фельдшер здравоохранения Денвера Кори Загала. «Мы здесь, чтобы помочь людям, и для многих людей, когда они звонят в службу 911, это очень важно. Это кризис в их жизни. Мы можем приходить, мы можем контролировать то, что происходит, и утешать людей, потому что мы здесь, у нас есть опыт и мы можем позаботиться о члене их семьи ».
Такие фельдшеры, как Загала, уже девять месяцев пережили пандемию, и многие были вызваны в толпу во время летних гражданских и социальных волнений. Неудобные и опасные ситуации возникали почти ежедневно.
«Мы почти просто предполагаем, что у всех сейчас COVID. Поскольку пандемия вышла из-под контроля. Мы надеваем маску при каждом звонке, при каждом контакте с пациентом и, конечно же, в защитных очках и перчатках. Мы проводим звонки, помогаем людям — это наша работа каждый божий день », — сказал Загала.
Она говорит, что новые процедуры, введенные для защиты ее команды во время пандемии, стали обычным делом, как и постоянное ношение средств индивидуальной защиты. Они продолжают работать, чтобы сохранять бдительность в самых суровых условиях, когда бушует пандемия.
«Просто прихожу на работу каждый день, зная, что мы здесь, чтобы помогать людям», — сказал Загала.
Поскольку пандемия вышла из-под контроля. Мы надеваем маску при каждом звонке